闪修师傅&北京绍先技超技术服务有限公司创始人李绍先
修旧利废解民忧，群策群力献奇技
——访闪修师傅&北京绍先技超技术服务有限公司创始人李绍先
科技的发展推动着电器设备不断更新迭代，从传统家电到智能家居系统，现代电器设备不仅功能更全面，做工也更加精细。在物质生活并不发达的年代，家电维修是个热门行业，随着技术革新和购买成本的降低，电器的命运多了“直接换新”这种选择，家电维修行业也从热潮逐渐走向平静。但岁月流转，人们对朝夕相处的旧电器往往带有一种别样的情愫，那是生活的烟火气，也是家庭守望的温情，于是家电坏了要维修好，不再仅仅是在传承勤俭节约的传统美德，更是逐步变成了对感情的坚守。
“闪修师傅”是北京绍先技超技术服务有限公司旗下的家电维修品牌。企业创始人李绍先深耕家电维修行业近30年，带领团队搭建运营“闪修师傅”线上维修平台，以点带面地在全国范围内构建着完整的区域服务网络。闪修师傅APP，“修的不仅是电器，也是感情”。
因缘际会，初做维修人
上世纪，随着改革开放浪潮的推进，中国的家电行业开始迅速发展，洗衣机、电视、冰箱等各种家用电器逐渐进入人们的生活，家电维修行业展露头角，大街小巷中的家电维修店铺随处可见。那时李绍先因家境贫困无法继续学业，不得不外出务工来维持生计，他生性嫉恶如仇，九十年代在北京从事过三年多的反扒职业生涯，亲自或和战友们参于抓捕过不少数量的危害社会的形形色色的不法分子!还当过走街串巷的商贩。一次偶然的机会，他帮助一位维修师傅把冰箱送回店里，正是这次善举让他和家电维修结下了不解之缘。
看着店里的电器经过维修师傅的巧手修理后恢复运转，李绍先表现出了极大的兴趣，维修师傅便欣然将他收为学徒。家电种类繁多，每种电器的工作原理都不尽相同，李绍先从最基本的拆卸组装学起。在师傅的指导下，李绍先逐渐掌握了不同家电的运行原理和维修技巧，然后他就骑上三轮车去大街小巷帮老百姓修理电器。
客户的信任是立业的基石，当一名家电维修工不仅要有精湛的技术，诚恳的服务态度也十分重要。有一次上门去为一个顾客维修冰箱，恰逢那里的电梯检修中，老人家又十分着急，李绍先忧顾客之忧，果断爬十八层楼梯履行服务，尽管最后发现只是出了一个小小的问题，但对李绍先来说，真正的服务从不止是技术，更是一份关怀和责任。
1998年，维修店被拆迁，李绍先便和一众师兄弟为开设店铺重新选址，凭借着娴熟的技艺和高效的维修速度，前来求助的顾客络绎不绝。随着生意的越发火爆，2008年，李绍先成立了北京绍先技超技术服务有限公司，公司不仅与北京市区多家机关单位、学校、医院有长期合作，还承接了酒楼、酒店、宾馆、KTV娱乐城等大型服务场所制冷设备的维修、清洗、保养以及设计安装。同时，北京绍先技超技术服务有限公司也是北京市东城区统计局价格采集标配指定单位。
随着科技的发展，家电产业的加速升级，市场上出现了越来越多的智能家居，这对维修人员有了更高的技术要求。同时，家电的不断更新迭代，让许多消费者不再执着于维修旧电器，家电维修行业的浪潮逐渐平缓，为企业开拓新的发展道路成了李绍先的当务之急。
能工卓技，立业显神通
北京绍先技超技术服务有限公司主要从事制冷设备与其他家电设备的快速维修、安装、清洗保养服务，公司目前在职员工和兼职人员两万余人。把品牌做大做强是公司的愿景，李绍先致力于打造一个有社会影响力的维修品牌，以实现“勇于挑战新事物变革，为人民服务”的企业价值。
“闪修师傅”作为北京绍先技超技术服务有限公司旗下目前的主要品牌，主要提供便民的家庭维修服务,并建立了家庭维修一条龙服务体系，服务范围涵盖家用商用电器维修、安装与清洗,水电维修、灯具维修、家庭维修、管道疏通等便民服务。
“闪修师傅”不仅设立了实体店铺，还创办了网络维修平台，以互联网+故障报修的形式将线下维修变成掌上维修，通过入驻微信小程序、美团等平台的方式为客户提供更便捷的服务。“闪修师傅”以线上平台结合线下师傅及门店的双模式进行运营，实现了有维修需求的客户、专业师傅、维修公司的三方互联，维修师傅端、客户端和维修公司皆可在平台发布需求信息。闪修师傅线上云数据库可为客户就近分配维修人员，通过以点带面的发展模式，在全国范围内构建了完整的区域服务网络。
闪修师傅平台坚持将专业技术作为入驻平台的核心要求，每位闪修师傅都需要出示资质证明才可成为维修团队的一员;北京地区的人员还需参与北京总部的面试，面试合格方可入驻平台。这一严格的选拔流程确保了维修团队的专业性和较高技术水平。
除了专业的维修技术，闪修师傅平台还为客户提供了全面的售后服务。平台将维修结束后的三个月作为保修期，即便过了保修期，电器发生故障也只会收取一小部分修理费用。也专门设置了售后服务电话，无论是维修过程中出现的问题还是维修后的使用状况，用户都可以通过这个渠道得到及时的解决方案。
团队合作是高效服务的关键，群策群力才能尽快解决客户所需，闪修师傅高效维修的秘诀正是团队之间良好的合作精神。当某个地区的维修人员遇到技术难题时，通过团队的沟通交流和上级部门的技术支持相配合就能很快解决问题。闪修师傅们在各类家电维修领域都拥有丰富的经验，他们不仅了解最新的智能家居设备，还对停产多年的老式家电了如指掌。无论新旧与否，闪修师傅们通过“听、闻、看、敲”就能快速定位故障点，并能够快速采取适当的维修方法。闪修师傅平台不仅为国内各大企业提供服务，也与国外品牌有所合作，因此，闪修师傅团队不仅精通国内电器的构造原理，对国外元件的安装技术也十分熟练。
对客户来说，家电寄存着家庭的温情，因此，闪修师傅维修的不仅是家电，也是一份珍贵的感情，正如他们的标语一样——“修的不仅是电器，也是感情”，这句标语不仅仅是一句口号，也不仅仅是印在闪修师傅们的工装上，更是深刻在每个闪修师傅的心里。因此即使是遇上年代久远、没有使用价值的电器，哪怕其中的部分元件已经停产，闪修师傅也会专门定制必要配件，为客户把家电修理好。
“闪修师傅”以专业技术为基础，以用户体验为导向，致力于为用户提供高效、可靠的维修服务。维修行业虽不再热门，但只要人们有需求，维修平台就有存在的必要，对李绍先来说，这是情怀，也是责任。
笃实求新，聚力谋发展
随着社会文明素养的提高，许多年轻人不再将维修行业作为就业首选，因此，家电维修行业面临着人才断层的风险。
要突破发展瓶颈，技术驱动是关键因素。李绍先提出企业未来的发展道路——引进人工智能技术。2023年，北京绍先技超技术服务有限公司注册了“闪修人”商标。闪修人指的是智能维修机器人，李绍先预计将来会被引入家电维修过程中，其高度智能化的技术也将替代传统的人工维修模式。这一改变不仅可以解决人才短缺的问题，还能够提高维修的效率和准确性，为用户提供更加出色的服务体验;同时，李绍先准备成立闪修学校，为有需要的年轻人提供学习一技之长的平台。
深耕三十年，由最初几个人的小单位成长到如今门店遍布北京的大企业，李绍先终于在维修行业打下自己的一片天地，北京绍先技超技术服务有限公司也终于取得了辉煌的成绩。苦心经营数年，北京绍先技超技术服务有限公司获得了技术服务工程师认证证书、中国清洗行业A级能力证书、北京地区中国清洁能源工程行业优秀工程商等荣誉称号。2023年4月，在“品牌强国经济论坛暨(第六届)创新成果推介活动”中，李绍先荣获“2023经济年度创新人物”。同时,北京绍先技超技术服务有限公司也荣膺“2023维修清洗服务行业十佳典范品牌”大奖，这一次次荣誉的背后都是每个闪修师傅竭诚服务的累积。在《信用中国》栏目组的邀请下，李绍先做客访谈现场讲述行业故事，让更多的人了解到了闪修师傅的严谨、真诚和专业。因为李绍先的诚信经营和突出贡献，北京绍先技超技术服务有限公司成功入选国家扶持企业名单，成为了中国民营企业代表和品牌建设的新势力。
担当是企业长远发展的基石，李绍先是一个具有强烈社会责任心的领导者，北京绍先技超技术服务有限公司也展现出了服务大众的企业温度。为了解决残疾人的就业问题，公司为他们提供就业培训和工作岗位，同时还设立了免费维修日，为军烈属家庭和老年街坊免费检修家电。公司以实际行动践行着发展企业、服务群众、回报社会的责任使命。
三十年的风雨兼程，李绍先不仅是维修行业变化的见证者，也是为行业不断注入活力的践行者，他不仅在技术上不断创新，也在传承和培养后辈方面努力着。在闪修师傅眼中，用心检修的不只是冰冷的机器，也是许多人家庭温暖的回忆。闪修师傅不仅是在守护一件设备，更是守护着一份情感，让家的温暖得以延续。相信在将来，北京绍先技超技术服务有限公司将会在家电维修的道路上越走越远。